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2月工作总结,3月计划

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一、各项目承报工程维修跟踪

1、新天地漏水维修已经修复(漏水为消防管漏水)。

2、宏益大厦漏水点找出,并修复(漏水为消防管漏水)。

3、裕发花园二次供水设备变频改造,水泵运行平稳。

4、裕发花园智能化系统改造经业委会开会讨论,方案落实组织报价,最终通过抽签由__公司中标施工。

5、裕康花园消防系统改造跟踪。

6、欣华花园地库粉刷,修缮跟踪。

7、裕发广场生活水箱漏水维修方案落实

8、黄金工业消防管漏水跟踪

9、联发五缘湾1号挡水条工程验收。

9、宏益大厦大金项目智能化改造跟踪裕发大金项目智能化系统改造跟踪裕康花园消防系统改造跟踪欣华花园地库粉刷,修缮跟踪各项目的出入库检查。联发花园消防、监控系统改造方案紫薇花园智能化监控系统方案落实云海山庄监控系统维修,落实。宏益大厦消防水池进水阀门维修跟踪。

10、裕发广场生活水箱漏水维修跟踪。2月份转眼过去,总结2月,我有做的好的地方,也有不足之处,具体如下:好的地方:1、客户关系的维护比较到位,由于前期这一块做得比较好,本月有三分之一的客户是主动打电话给我,要求合作的,这样为签单争取了时间;

2、客户的意向程度把握的比较好,年前有客户说过了年做,本月及时地联系了客户,并顺利地拿回订单;

3、客户的跟进及时,本月很少出现跟进客户时发现客户被签的现象,在心理上很大程度地得到了鼓舞;

4、很好地利用酒店会议,轻松地促单并成功收单。

不足之处:1、商机转出量相比同事而言有些低,总是等到客户确定要合作了才去约见,而没有很好地把握主动权,大胆地尝试着去约客户;

2、电话量低。其实不是不想打电话,只是没有合理地利用上班时间,太多的时间都浪费在处理其他客户的问题上面,这样就减少了电话接触率,自然成功的机会就少了;

3、没有收集资料。本月除了客户主动来电话要求合作外,本月现打现出的单比较少,在这样一个旺季是不应该的,这最主要的原因在于我一直在联系以前跟进过的客户,并没有开发新的资料,甚至我也根本没有新的资料。3月工作计划:1、3月目标10单,OS派单16个,9号为破0日;

2、目标分解:第一周0单;第二周2单;第三周3单;第四周3单;第五周2单;

3、能上线的单尽量安排上线;

4、电话量每天接通1,通话时长在120分钟以上;

5、每天至少两个意向客户;

6、想办法找到最有效的资料,包括交换资料、买资料、网上找、系统申领等;

7、每天利用半小时写工作总结并自我反醒;

8、学习。

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